Reklamacije

Elektra Group brine o kupcima i njihovom zadovoljstvu. Smatramo da samo zadovoljan kupac može biti stalni kupac. Naša briga o kupcu se nastavlja i posle kupovine proizvoda kroz naš servis uređaja.

Ukoliko ipak dođe do nekih nepoželjnih situacija, kupac može shodno Zakonu o zaštiti potrošača izjaviti svoju reklamaciju telefonskim putem, emailom ili pisanim na našu adresu. Telefon za reklamacije je 062 503 200 , email za reklamacije je reklamacije@elektra.rs.